Retur - 1ZERO1

TRANSPORT GRATUIT LA COMENZI DE PESTE 400 LEI

30% REDUCERE la al doilea produs

RETUR & SCHIMB DE PRODUS

Poți returna GRATUIT produsele comandate, în termen de 15 zile calendaristice de la primirea coletului.

Pentru a face un retur, urmează cei 3 pași simpli de mai jos:

Împachetează produsele într-un mod cât mai apropiat de cel în care le-ai primit. Completează formularul de retur primit, adaugă-l în colet împreună cu produsele și sigilează pachetul. Dacă nu mai găsești formularul de retur, îl poți descărca de aici.

Împachetează produsele într-un mod cât mai apropiat de cel în care le-ai primit. Completează formularul de retur primit, adaugă-l în colet împreună cu produsele și sigilează pachetul. Dacă nu mai găsești formularul de retur, îl poți descărca de aici.

După ce recepționăm și verificăm produsele, îți vom rambursa banii în contul indicat în formularul de retur în maximum 14 zile sau îți vom expedia produsul dorit, în cazul schimburilor de mărime.

RETUR & SCHIMB DE PRODUS

Poți returna GRATUIT produsele comandate, în termen de 15 zile calendaristice de la primirea coletului.

Pentru a face un retur, urmează cei 3 pași simpli de mai jos:Adresa magazin online 1ZERO1

Str. Dr. Dimitrie Gerota, nr. 1A, etaj 1, Craiova, jud. Dolj

Condiții generale de Retur

Poți solicita returnarea produselor în termen de maxim 15 zile calendaristice.

Produsele trebuie să fie returnate în ambalajul original, cu etichetele atașate, să nu prezinte urme de uzură fizică sau deteriorare.

ATENȚIE !!! Costurile de returnare vor fi suportate de către noi doar dacă returul se face prin firma de curierat Sameday, prin serviciul Retur Easybox. (return.sameday.ro/1zero1)

ATENȚIE !!! Produsele cu dimensiuni personalizate și produsele personalizate prin imprimare sau brodare nu pot fi returnate!

Rambursarea contravalorii produselor returnate se va face prin virament bancar în contul indicat în formularul de retur, în cel mult 14 zile de la primirea produsului returnat.

Dacă dorești altă mărime pentru produsul/produsele comandate, poți solicita acest lucru în termen de 15 zile de la primirea coletului, costurile tur-retur fiind suportate de noi.

Dacă dorești un produs diferit, este nevoie să plasezi o nouă comandă pentru produsul dorit și să returnezi produsul inițial, urmând să îți rambursăm contravaloarea acestuia în termen de maxim 14 zile de la primirea coletului tău.

Livrarea altui produs decât cel comandat trebuie semnalată imediat. Cumpărătorul poate solicita returnarea acestuia pentru înlocuire, iar dacă produsul nu mai este pe stoc, poate opta pentru înlocuire cu alt produs sau rambursarea integrală a contravalorii. Dacă se agreează înlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, va plăti diferența, respectiv dacă valoarea este mai mică, va primi o rambursare parțială până la valoarea produsului înlocuitor.

Apasă aici pentru a vedea toți termenii și condițiile.